Mocht u onverhoopt pech onderweg krijgen in binnen- of buitenland, dan kunt u contact opnemen met het calamiteitennummer wat bij uw (merk) auto hoort. Het desbetreffende telefoonnummer kunt u vinden in de onderstaande calamiteitenlijst U geeft dan door het kenteken, het probleem en de pechlocatie. De merkenhulpdienst of ANWB zal u dan op locatie verder helpen. De hulpverlening heeft alleen betrekking op het voertuig waarvoor een leasecontract is afgesloten. Het blijft noodzakelijk om de aanhanger of caravan en hulpverlening bij lichamelijk letsel apart te verzekeren middels een reisverzekering.
Binnenland |
Buitenland |
|
| Alfa Romeo | 0800 - 2532 0000 | 0039 - 0244 412 226 |
| Audi | 0800 - 2834 4857 | 0031 - 334 949 102 |
| Chevrolet | 0800 - 0233 790 | 0031 - 703 145 160 |
| Citroën | 0800 - 0222244 | 0031 - 208 51 2218 |
| Fiat | 0800 - 3428 0000 | 0039 - 0244 412 224 |
| Ford | 0800 - 767 3673 | 0031 - 703 145 169 |
| Honda | 0800 - 099 1242 | 0031 - 703 145 121 |
| Hyundai | 020 - 851 22 22 | 0031 - 20 851 22 22 |
| Iveco | 0800 - 4832 6000 | 0039 - 011 274 0866 |
| Jaguar | 0800 - 099 8808 | 0031 - 592 390 857 |
| Kia | 0888 - 542 542 | 0031 - 888 542 542 |
| Mazda | 088 - 006 5 900 | 0031 - 88 006 5 900 |
| Mercedes | 0800 - 177 77 77 | 0031 - 20 6545 277 |
| Nissan | 026 - 442 8080 | 0031 - 26 442 8080 |
| Opel | 0800 - 1410 | 0031 - 7031 45 117 |
| Peugeot | 0800 - 023 1733 | 0031 20 654 5536 |
| Renault | 0800 - 0303 | 0031 - 206 535 100 |
| Seat | 0800 - 024 25 00 | 0031 - 70 31 45 375 |
| Suzuki | 020 - 851 2272 | 0031 - 20 851 2272 |
| Toyota | 0800 - 020 3723 | 0031 - 263 553 322 |
| Volkswagen | 0800 - 555 7000 | 0031 - 33 49 49 101 |
| Volvo | 0800 - 865 862 277 | 0031 - 703 145 176 |
In het geval er geen mogelijkheid tot hulpverlening van de importeur beschikbaar is, kunt u contact opnemen met het alarmnummer van Shortlease Direct (welke 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar is). Dit alarmnummer staat gemeld in uw bereidersboekje welke bij aflevering van uw auto geleverd is.
De kosten van de deze hulpverlening is voor rekening van Shortlease Direct, voor zover deze middels het leasecontract zijn gedekt. Wanneer de hulpverlening wordt ingeschakeld a.g.v. nalatigheid of eigen toedoen zullen de kosten doorberekend worden.
